Público

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Audiência é um termo em inglês (pronúncia / ˈɔːdɪəns / [1] ) usado na linguagem comercial, em particular na publicidade , para indicar o conjunto de pessoas que acompanharam uma determinada transmissão de televisão ou rádio ou, em qualquer caso, uma mensagem espalhada por meio de massa de comunicação [2] , assumindo assim também o significado de índice de homologação .

Esta informação é considerada particularmente importante no domínio dos meios de comunicação, pois determina os preços das emissões publicitárias solicitadas pelas empresas de radiodifusão; a análise dos dados do espectador também permite que as empresas implementem investimentos publicitários planejados voltados para alvos bem definidos, oferecendo às emissoras a oportunidade de entender os gostos dos espectadores e, consequentemente, melhorar a composição das agendas [2] .

Etimologia

O termo audiência vem do antigo francês oiance , por sua vez derivado do latim audentia (ouvir), vinculado ao verbo audire , que significa ouvir, ouvir [3] .

Datado do século 14 , a palavra em francês antigo significava uma audiência formal ou recepção. Embora no francês moderno mantenha esse significado, indicando também a sessão de um tribunal, no século XV a audiência passou a ser usada também para indicar os participantes em uma audiência e, mais geralmente, um conjunto de ouvintes [3] [4] . Este último então se estabeleceu como um significado predominante nos países anglo-saxões, passando a incluir, na segunda metade do século 19 , até mesmo os leitores de um livro [3] [5] .

Em italiano, é um anglicismo usado em um sentido técnico para indicar o número de espectadores de um programa transmitido por uma mídia de massa, e extensivamente também a audiência de qualquer programa ou como sinônimo de ouvintes [6] .

Índices de escuta

A audiência pode ser indicada por meio de diversas classificações de audiência, sempre calculadas por meio de pesquisas estatísticas . No campo da televisão, os levantamentos são realizados principalmente por meio de aparelhos especiais, chamados medidores , instalados nas residências de algumas famílias selecionadas pelas empresas que realizam a pesquisa. Esses dispositivos registram de forma semi-automática a visualização dos programas, enviando os dados coletados diariamente via conexão telefônica [7] . Além da coleta automática de dados, algumas empresas nos Estados Unidos, conhecidas como varreduras , são acompanhadas por pesquisas adicionais em papel em certas épocas do ano, para as quais as famílias selecionadas são convidadas a escrever todos os programas de visto por uma semana em um diário especial. [7] .

As primeiras medições da audiência do rádio foram as chamadas classificações de Crossley , implementadas nos Estados Unidos desde 1930 por meio de pesquisas telefônicas da Cooperative Analysis of Broadcasting [8] . Nos anos seguintes, a CE Hooper Company, utilizando um novo método de coleta de dados idealizado por George Gallup , que envolvia entrevistas durante a transmissão dos programas e não no dia seguinte, passou a gravar peças de rádio, estabelecendo-se rapidamente como líder no setor [8] . Hooper a partir de 1948 também começou a detectar avaliações de televisão, sendo absorvido dois anos depois pela Nielsen [8] .

Embora essas pesquisas sejam frequentemente alvo de críticas, tanto pelos métodos com que são realizadas quanto pela confiabilidade que se segue, elas continuam a ser de grande importância para as empresas de televisão, determinando os valores econômicos dos espaços publicitários e sendo um dos os primeiros fatores que afetam a duração de um programa.

Os principais índices estão listados abaixo [2] [9] [10] [11] .

Audiência média

A audiência média , ou audiência média , indica o número médio de telespectadores registrados por uma transmissão, em um determinado momento ou horário [2] [11] .

Geralmente é calculado comparando a soma de contatos detectados para cada minuto de transmissão, também conhecido como cobertura bruta ou contatos brutos como duplicações são incluídas, às mesmas unidades de tempo [11] .

Compartilhado

Compartilhamento é a relação percentual entre o número médio de espectadores gravados por um programa em um intervalo de tempo e o número total de espectadores que estavam usando outros canais ao mesmo tempo pelo mesmo meio.

Ao contrário da classificação, seu tamanho deve ser julgado levando-se em consideração o intervalo de tempo considerado, uma vez que a audiência geral, por exemplo, é muito menos consistente entre meia-noite e manhã [12] .

Avaliação

A avaliação [9] [13] , também conhecida como porcentagem de penetração ou simplesmente penetração [11] , é a relação percentual entre o número médio de telespectadores registrados por um programa ou em um intervalo de tempo e o total de unidades estatísticas, ou seja, a população estatística , a que se faz referência [2] .

No contexto da audiência televisiva, a população estatística é formada pelo total estimado de indivíduos aptos a usar uma televisão [11] .

Contatos da rede

Os contatos da rede são o total de telespectadores únicos que viram pelo menos um minuto de uma determinada transmissão de rádio ou televisão [2] [11] .

Minutos vistos

Por minutos vistos, queremos dizer o número de minutos reais de uma transmissão seguido em média por cada contato na rede [2] [11] .

Fique

A permanência , também denominada índice de "fidelidade", é a relação percentual entre o número de minutos assistidos e a duração da emissão de rádio ou televisão considerada [2] [11] .

Classificações de audiência de televisão em todo o mundo

Alemanha

Na Alemanha, os inquéritos à audiência televisiva começaram a ser colocados em prática a partir de 1963, enquanto a partir de 1985 foram confiados ao GfK , um dos principais grupos de investigação estatística a nível internacional [14] . Em 2014, a final do campeonato mundial de futebol de 2014 , que viu o triunfo da seleção alemã, registou a maior audiência de sempre, igual a 41,89 milhões de espectadores e 86,3% de share [15] .

Itália

Na Itália, os índices de audiência de televisão são calculados, a partir de 1986, pela Auditel , que se baseia, a partir de 2018, em uma amostra composta por cerca de 16.200 famílias [16] .

Em 2011, a maior audiência registrada na Itália pela Auditel foi a da partida Itália-Argentina durante as semifinais da Copa do Mundo de 1990 , vista por cerca de 27 milhões de espectadores [17] ; entre os eventos mais seguidos da história da TV italiana está também a final da Copa do Mundo de 2006 entre a Itália e a França, que registrou uma audiência média de 23.935.000 espectadores e uma participação de 84,11% [18] .

Antes do advento do Auditel, o público geralmente era estimado: Portobello relatou uma média de 25 milhões de espectadores [17] , enquanto a final da Copa do Mundo de 1982 entre Itália e Alemanha atingiu um recorde histórico de 36,7 milhões [19] .

A faixa etária considerada mais lucrativa pelas emissoras é de 25 a 54 anos [20] .

Reino Unido

No Reino Unido , a audiência da televisão é pesquisada em nome do Broadcasters 'Audience Research Board (BARB), fundado em 1981, enquanto em anos anteriores o Joint Industry Committee for Television Audience Research conduzia pesquisas sobre programas do ITV e a BBC fazia pesquisas. independentemente [21] . O evento mais assistido de todos os tempos é considerado a final da Copa do Mundo de 1966 , vencida pelos ingleses, com uma estimativa de 32,3 milhões de espectadores; em 1997, o funeral de Diana Spencer foi visto por 32,10 milhões de espectadores [22] .

Estados Unidos

Nos Estados Unidos da América, os dados são coletados pela Nielsen Media Research . A faixa a que os investidores dão maior importância e para a qual os dados são, portanto, mais divulgados, é a faixa etária de 18 a 49 anos, cuja classificação é considerada mais importante do que a audiência média total [23] . O Super Bowl XLIX de 2015 é considerado o evento de televisão mais assistido, com 114,4 milhões de telespectadores, uma avaliação de 47,5% e uma participação de 71% [24] .

Grandes eventos internacionais

Por ocasião de grandes eventos internacionais, especialmente esportivos, alguns institutos de pesquisa fazem estimativas sobre as pretensas audiências "globais". Em 2008, a Nielsen Media Research identificou o evento mais seguido de todos os tempos no mundo nos Jogos da XXIX Olimpíada , realizada em Pequim no mesmo ano, estimando que pelo menos 4,7 bilhões de pessoas, cerca de 70% da população mundial, teriam comparecido pelo menos a uma parte do evento [25] .

Observação

  1. ^ (EN) Definição de audiência , no dicionário inglês de Collins. Recuperado em 16 de maio de 2015 .
  2. ^ a b c d e f g h Audiência , no Dicionário de Economia e Finanças , Instituto da Enciclopédia Italiana, 2012. Recuperado em 18 de janeiro de 2018 .
  3. ^ a b c audiência ( EN ) (N.) , no dicionário em linha da etimologia , Douglas Harper. Recuperado em 16 de maio de 2015 .
  4. ^ (EN) Enciclopédia Britânica , vol. 2, 1911, pág. 897. Recuperado em 20 de dezembro de 2020 (arquivado do original em 16 de maio de 2015) .
  5. ^ (EN) Jeff Jeske, Storied Words: The Writer's Vocabulary and Its Origins, iUniverse, Inc., 2004, p. 259.
  6. ^ Italian Garzanti , Garzanti Linguistica , 2003, p. 190
  7. ^ Medida da televisão de A b (EN) - avaliações da televisão , em nielsen.com. Recuperado em 16 de maio de 2015 (arquivado do original em 13 de abril de 2015) .
  8. ^ a b c Webster, Phalen e Lichty , pp. 21-25 .
  9. ^ a b Marco Columbro, Tivù, tivù , Theorema , 1994.
  10. ^ Livio Frittella, Dicionário de cinema, teatro, rádio e televisão , Lindau, 2005.
  11. ^ a b c d e f g h Marino Livolsi, atrás do controle remoto: perfis do telespectador , FrancoAngeli, 2005, pp. 28-29.
  12. ^ Curso de Comunicação em Televisão: Glossário , em dariocopellino.com , RAI - Rádio Televisão Italiana. Recuperado em 8 de dezembro de 2011 .
  13. ^ Lingua nostra , Sansoni, 1993, p. 22
  14. ^ Jérôme Bourdon e Cécile Méadel , p. 106
  15. ^ (EN) Ellen Hammett, Final da Copa do Mundo estabelece novos recordes de exibição de TV em todo o mundo , em Mediatel, 15 de julho de 2014. Acessado em 18 de maio de 2015.
  16. ^ Auditel - Como funciona , em auditel.it . Recuperado em 24 de janeiro de 2018 (arquivado do original em 18 de janeiro de 2018) .
  17. ^ a b Raffaella Silipo, É possível ter ótimas avaliações na TV? , em La Stampa , 6 de dezembro de 2011. Recuperado em 16 de maio de 2015 (arquivado do original em 16 de março de 2016) .
  18. ^ Itália-França, 28 milhões na frente da TV , no Corriere della Sera , 10 de julho de 2006. Acessado em 16 de maio de 2015 .
  19. ^ Aldo Grasso, História da televisão italiana , Garzanti Editore , 2000, p. 389.
  20. ^ As avaliações entram em colapso e deixam Fazio se sentir bem nervoso , em Il Giornale , 21 de fevereiro de 2014. Recuperado em 16 de maio de 2015 .
  21. ^ Jérôme Bourdon e Cécile Méadel , p. 54
  22. ^ (EN) Torin Douglas,Tracking 30 years of TV's Most Assisted Programs in BBC, 22/01/2012. Retirado em 18 de maio de 2015.
  23. ^ (EN) Michael Storey, THE TV COLUMN: Não está na faixa etária de 18 a 49 anos? Os executivos da TV dispensam você , em arkansasonline.com , 23 de abril de 2009. Retirado em 16 de maio de 2015 .
  24. ^ (EN) Sara Bibel, Super Bowl XLIX é o programa de televisão mais assistido da história dos EUA, com 114,4 milhões de espectadores na TV pelos números, 2 de fevereiro de 2015. Acessado em 16 de maio de 2015 (arquivado por 'url original de 23 de maio de 2015) .
  25. ^ (EN) Agnes Hui, The Final Tally - 4.7 Billion Tunes In To Beijing 2008 - More Than Two in Three People Worldwide (PDF), em nielsen.com, Nielsen Media Research , 5 de setembro de 2008. Acessado em 16 de maio de 2015.

Bibliografia

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